Trenuri anulate şi pasageri îngheţaţi în vagonul de dormit. Care este situaţia în Dobrogea
Publicat de Bogdan Comșa, 4 ianuarie 2016, 15:58
Trenurile IR 1873 şi IR 1874 Goleşti – Parc Kreţulescu si retur au fost anulate luni, 4 ianuarie, anunţă, într-un comunicat de presă, CFR Călători.
Pasagerii trenului IR 1873 au fost preluaţi cu mijloace auto până la staţia Parc Kreţulescu.
Anterior, CFR anunţase anularea unei alte garnituri: IR 1880 Târgovişte – Titu, pasagerii fiind preluaţi de următorul tren din grafic.
Circulaţia trenurilor se desfăşoară în condiţii de iarnă. Nu sunt semnalate întârzieri pe magistrala Bucureşti – Constanța şi nici spre Tulcea, după cum a declarat, pentru Radio Constanţa, purtătorul de cuvânt al CFR Infrastructură, Oana Brânzan.
Traficul feroviar se desfăşoară în condiţii de iarnă, cu ninsoare şi rafale de vânt la nivelul căii de rulare.
IR 1742, Satu Mare – Oradea – Bucureşti şi IR 1892 Craiova – Piteşti – Bucureşti Nord, au ajuns la destinaţie cu o întârziere de peste 2 ore din cauza unor defecţiuni. Pasagerilor de la Oradea, aflaţi în vagonul de dormit cu o defecţiune la instalaţia electrică, li s-a oferit ceai cald.
De asemenea, trenul IR 347, Viena – Bucureşti Nord, a ajuns la destinaţie cu o întârziere de aproximativ 100 de minute.
În situaţia apariţiei unor defecţiuni la instalaţia electrică/de încalzire, pe fondul temperaturilor foarte scăzute, personalul de tren va redistribui călătorii, în măsura posibilităţilor, în alte vagoane şi le va acorda asistenţa necesară.
În toate unităţile feroviare (staţii, revizii, depouri, etc) se intervine constant pentru deszăpezire şi pentru asigurarea condiţiilor necesare desfăşurării în siguranţă a călătoriei cu trenul. De asemenea, sunt pregătite locomotive Diesel de rezervă, au fost suplimentate echipele de intervenţie, iar garniturile de tren sunt verificate înainte de plecarea în cursă.
Întrucât este o situaţie în evoluţie, sunt posibile şi alte întârzieri şi/sau modificări, fapt pentru care pasagerii sunt sfătuiţi ca, înainte de călătorie, să se informeze despre condiţiile meteo şi să apeleze telefonic Gara CFR din localitatea de plecare pentru informaţii actualizate despre mersul trenului cu care intenţionează să călătorească.
Informaţii în timp real despre situaţia circulaţiei trenurilor pot fi găsite pe site-ul CFR Călători.
Numerele de telefon de la staţiile CFR sunt publicate pe www.cfrcalatori.ro la secţiunea Info Utile/Informaţii Telefonice.
Pasagerii pot primi, la cerere, contravaloarea biletelor pentru eventuale parcursuri neefectuate, conform Regulamentului de transport pe calea ferată în vigoare. Mai multe detalii despre condiţiile de restituire a tarifelor de transport sunt disponibile pe www.cfrcalatori.ro
Prioritatea companiilor feroviare este ca transportul pasagerilor să se desfăşoare conform procedurilor privind siguranţa circulaţiei şi mulţumeşte tuturor pentru înţelegere.
Se colaborează operativ şi centralizat astfel încât personalul de serviciu din trenurile aflate în parcurs si cel din gări să poată lua împreună cele mai potrivite măsuri pentru prevenirea situaţiilor neplăcute pentru călători.
Personalul feroviar este la dispoziţia pasagerilor oferindu-le asistenţă în gări şi la bordul trenurilor.